תקנון

כתובת – סלמה 40 תל אביב

טלפון – 050-7774779

מייל – fish2go.co.il@gmail.com

 -----------------------------------

 תקנון אתר – פיש טו גו

 

1. כללי 1.1 מטעמי נוחות, התקנון מנוסח בלשון זכר, אך מתייחס לנשים וגברים כאחד. 1.2 השימוש באתר, בתכניו ובשירותים הניתנים בו, כפוף לקבלת כל התנאים המפורטים בתקנון זה. 1.3 גלישה באתר ו/או הרשמה כמנוי לקבלת שירותיו מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאים אלה. 1.4 הנהלת האתר רשאית להשעות, לחסום או להפסיק את גישת המשתמש במקרה של הפרת תנאי התקנון. 1.5 החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת. השינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.

 .2שימוש באתר 2.1 אין לעשות באתר שימוש למטרות בלתי חוקיות. 2.2 ההרשמה כמנוי מיועדת לגילאי 18 ומעלה בלבד. 2.3 ההרשמה לשימוש אישי בלבד, ואין להעביר את הרשאה לצד ג' כלשהו. 2.4 חל איסור מוחלט על פרסום תוכן פוגעני, שקרי, משמיץ, מאיים, גזעני או בלתי חוקי. 2.5 החברה אינה נושאת באחריות לתכנים המפורסמים על ידי משתמשים באתר. 2.6 חל איסור על שימוש מסחרי באתר ללא אישור מראש של הנהלת האתר.

 .3ביטול הזמנות והחזרות 3.1 לקוח שביצע הזמנה רשאי לבטלה עד השעה 20:00 ביום שלפני יום החלוקה, ללא חיוב. 3.2 ניתן לבטל עסקה טרם אישורה באתר. ביטול לאחר אישור העסקה יתבצע בהודעה בכתב לחברה ויבחן בהתאם למדיניות החזרים וחוק הגנת הצרכן. 3.3 במקרה של חוסר במלאי, שירות הלקוחות ייצור קשר עם הלקוח לצורך מציאת חלופה או ביטול העסקה.

*ביטול עסקה בהתאם לתקנון הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע״א-2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ״א-1981

 .4אחריות וזמינות השירות 4.1 הנהלת האתר עושה מאמצים להבטיח זמינות רציפה של השירות, אך אינה מתחייבת לכך. 4.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע עבודות תחזוקה שיגרמו להשבתת האתר זמנית. 4.3 אין החברה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה מתקלות טכניות או הפסקות שירות.

 .5פרטיות ושימוש במידע 5.1 החברה שומרת את פרטי הלקוחות לצורך מתן שירותים טובים יותר, אך לא תעבירם לצד ג' אלא באישור הלקוח או עפ"י דרישת החוק. 5.2 במקרה של משלוח באמצעות חברת שליחויות חיצונית, פרטי הלקוח יועברו לחברה הרלוונטית לצורך ביצוע המשלוח בלבד. 5.3 החברה אינה אחראית לחשיפה בלתי חוקית של מידע בשל פריצות אבטחה. 5.4 פרטי אשראי של הלקוחות מועברים ישירות לחברות האשראי ואינם נשמרים במערכת החברה.

 .6מחירים, אספקה ותנאי תשלום 6.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש. 6.2 אספקת השירותים והמוצרים תתבצע בהתאם לתנאים שפורסמו בעמוד המוצר. 6.3 החברה רשאית לדרוש נוכחות אישית של הלקוח במעמד האספקה, הצגת תעודה מזהה או חתימה על שובר תשלום. 6.4 החברה אינה אחראית לעיכובים באספקה הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה (כוח עליון, תקלות לוגיסטיות וכד'). 6.5 תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר בפועל. 6.6 האחריות על שמירת טריות המוצרים חלה על הלקוח מרגע קבלת הסחורה.

 .7 מידע שיווקי 7.1 החברה עשויה לשלוח עדכונים ומידע שיווקי ללקוחותיה. 7.2 לקוח שאינו מעוניין לקבל דיוור שיווקי יכול לבקש את הסרתו מרשימת התפוצה באמצעות שליחת הודעה לחברה.

 .8דין וסמכות שיפוט 8.1 על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד. 8.2 סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

*ביטול עסקה בהתאם לתקנון הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע״א-2010 וחוק הגנת הצרכן התשמ״א-1981